Waar bestaat het online fundament uit?

Waar bestaat het online fundament uit?

Het online fundament: je ziet het wel vaker voorbij komen. Maar wat is het nu eigenlijk?

Je kunt online marketing vergelijken met het bouwen van een huis. Je begint met een stevige basis (het fundament) en daar plaats je “bouwstenen” op. Bij een huis metsel je een muur met goede isolatie, in de online marketingwereld zijn dit vaak verschillende kanalen en processen die ingericht worden.

Vergelijk het met een winkel

Zie je online marketingactiviteiten als een winkel. Voordat je bezoekers in je winkel kunt ontvangen, heb je eerst een pand nodig. Dit pand moet er netjes uitzien. Als je een vervallen pand hebt, of een pand dat op een totaal verkeerde locatie staat en voor potentiële klanten niet te vinden is, zul je per definitie geen klanten trekken. Je kunt nog zoveel reclame maken, als je pand verstopt zit en er vervallen uitziet, komt niemand er naar binnen. Hoe het dan wel moet? Je zet je pand op een goed vindbare locatie neer, zodat je passanten aantrekt en dat het voor potentiële klanten die over je gehoord hebben, ook een duidelijke route naar je winkel hebben. Je zorgt dat het pand er netjes uitziet, je vertelt wat voor ervaring of producten bezoekers ontvangen en kunnen kopen als ze binnenkomen, en je zorgt dat de inrichting van je winkel aanspreekt en duidelijk is, zodat klanten weten wat ze waar kunnen vinden.

Hoe werkt dit dan online?

Lang niet iedereen heeft natuurlijk een winkel, maar daar is je online presentatie wel mee te vergelijken.

Het doel van een winkel is om producten te verkopen, net als bij een webwinkel. Daar gelden dus precies dezelfde regels voor. Je zorgt dat je webwinkel te vinden is als mensen ernaar verwijzen (SEO), je zorgt voor een goede uitstraling (design) en zorgt dat het duidelijk is waar verschillende producten ingedeeld staan en wat de klant met die producten kan doen (structuur en content).

Ook als je geen producten verkoopt, maar bijvoorbeeld diensten levert, werkt het hetzelfde. Je website is je winkel, alleen verkoopt jouw winkel geen producten. Je doel is om meer mensen gebruik te laten maken van jouw diensten, waarvoor je met hen in contact moet komen. Jouw contactpagina is dus leidend, en voor jou net zo waardevol als het verkopen van een product in een winkel. Ook jij zal er voor moeten zorgen dat jouw bedrijf goed te vinden is, dat je een aantrekkelijk design hebt waar mensen zich prettig bij voelen, je moet duidelijk uitleggen wat voor problemen je oplost voor je potentiële klanten, en voor de klanten die aan de hand daarvan met je willen gaan werken, moeten op een simpele manier contact met je op kunnen nemen.

Samengevat

Om het even kort samen te vatten, je online fundament bestaat uit de volgende punten:

• Vindbaarheid (met name in de zoekmachines, maar ook op de social media kanalen waar jouw doelgroep zich bevindt)
• Uitstraling (design)
• Logische inrichting (structuur)
• Duidelijk uitgelegd (wat voor producten verkoop je, wat voor problemen los je op – dit doe je door middel van sterke content)
• Een duidelijke route (wat moet een geïnteresseerde klant doen als hij op een pagina van jou zit?)

Wil jij weten of jouw online fundament goed staat? Laat ons dan een gratis Resultaatscan uitvoeren. Hierin leggen we uit wat er nog te verbeteren is aan je fundament, en geven we aan welke kansen wij zien om meer resultaat te behalen met je website en social kanalen. Dit kost je niks, er zitten geen addertjes onder het gras, wij helpen gewoon graag.